Een geschorst Google bedrijfsprofiel - hoe verwijder je de blokkade?
Een opgeschort Google bedrijfsprofiel mijn bedrijf moet worden opgelost voor bedrijfseigenaren. Dus hoe maak je het los en herstel je de weergave van je bedrijf in kaarten? Je hoeft maar twee eenvoudige dingen te doen:
- Het bedrijfsprofiel aanpassen aan de richtlijnen van Google
- Een doeltreffende oproep schrijven
Bekijk de video hieronder, waarin ik laat zien hoe je je zakelijke profiel kunt deblokkeren. Als je alles doet zoals aanbevolen, dan zal het in 99% van de gevallen geen probleem zijn om de blokkade op te heffen.
Hoe zichtbaar is uw bedrijfsprofiel op Google?
Bekijk het gratisEen geschorst bedrijfsprofiel aanpassen aan de richtlijnen van Google
De meest voorkomende oorzaak van het blokkeren van Google vermeldingen is het niet naleven van de richtlijnen van Google. In deze handleiding zal ik je niet vervelen met saaie citaten uit de regelgeving, maar zal ik je vertellen wat je stap voor stap moet doen om je bedrijf in overeenstemming te brengen met de richtlijnen.
Naam van je bedrijfsprofiel in Google Maps
Zorg ervoor dat de naam van je bedrijf dezelfde naam is waaronder je klanten je kennen. Dit is je naam in je handelsregister, op je uithangbord, flyers en bedrijfsmaterialen, en de naam waaronder je klanten je kennen.
Wat betekent dit in de praktijk?
- Stel je legitieme bedrijfsnaam identiek aan die in het handelsregister of op het uithangbord van je bedrijf voor de duur van de blokkadeverwijdering
- Verwijder ALLE trefwoorden uit de naam
- Verwijder telefoonnummers en prijzen uit de naam
- Verwijder emoji en onnodige speciale tekens uit de naam
- De bedrijfsnaam mag geen hele woorden in hoofdletters bevatten (behalve afgekorte namen zoals KFC- Kentucky Fried Chicken)
Zakelijke categorie
De bedrijfscategorie van een bedrijf is zelden de basis voor schorsing. Zorg dat de hoofdcategorie overeenkomt met de activiteiten van je bedrijf. Als je nog moet beslissen over je categorie, controleer dan welke categorie je concurrenten hebben gekozen.
Beschrijving
Zorg ervoor dat de beschrijving van je bedrijfsprofiel in Google Maps informatief en waardevol is voor je klanten. De beschrijving mag geen speciale aanbiedingen of onnatuurlijk geplaatste trefwoorden bevatten.
Telefoonnummer
Je zakelijke nummer moet overeenkomen met het nummer dat je op je website hebt staan. Als je bedrijf veel telefoonnummers gebruikt, zet het nummer van je bedrijfsprofiel dan ergens op je website, zoals in het contactgedeelte of in de voettekst.
OPMERKING: Als je telefoonnummer is toegevoegd aan meerdere bedrijfsprofielen, kan het toevoegen aan elk volgend bedrijfsprofiel ertoe leiden dat je bedrijf onmiddellijk wordt geblokkeerd. Hoewel het gebruik van een apart nummer voor elk bedrijfsprofiel het beste is, begint de aanhoudende blokkering wanneer ons telefoonnummer is toegevoegd aan 8 bedrijfsvermeldingen of meer.
Website
Een website die is gekoppeld aan het Google bedrijfsprofiel mijn bedrijf moet de exacte NAP-bedrijfsgegevens bevatten (openingstijden, naam, adres en telefoonnummer) zoals deze op het bedrijfsprofiel in Google Maps staan.
Adres van Google Mijn Bedrijf-vermelding
Het adres van je Google bedrijfsprofiel moet hetzelfde adres zijn als waar je je bedrijf runt. Google zorgt ervoor dat achter elke pin in Google Maps een bedrijf staat waarvan een klant de fysieke locatie kan bezoeken. Je kunt deze stap overslaan als je een bedrijf in een servicegebied hebt.
Een opgeschort bedrijfsprofiel invullen
Stel dat je Google bedrijfsprofiel mijn bedrijf geen gegevens bevat die het geloofwaardig maken in de ogen van het algoritme. In dat geval kan het worden behandeld als SPAM. Daarom, als je zo'n optie hebt in het paneel: upload een aantal berichten en foto's naar het profiel. Extra gegevens die het leven van het bedrijf laten zien, zullen het verwijderen van de blokkade van het Google bedrijfsprofiel zeker vergemakkelijken.
Onnodige gebruikers verwijderen uit uw bedrijfsprofiel op Google
Je geschorste vermelding komt mogelijk niet door het blokverwijderingsproces als gevolg van extra gebruikers die aan het profiel zijn toegevoegd. Probeer alle onnodige accounts te verwijderen die aan je bedrijfsprofiel zijn toegevoegd. Stel dat een bedrijfsaccount is gemarkeerd als geassocieerd met verdachte activiteiten. In dat geval zal het ondersteuningsteam van Google elk bezwaar tegen het blokkeren van een dergelijk bedrijf afwijzen. Daarom kunt u het beste preventief onnodige accounts van uw profiel verwijderen voordat u een beroep indient om uw bedrijf te schorsen.
Duplicaten van uw bedrijf uit Google Maps verwijderen
Meerdere vermeldingen voor hetzelfde bedrijf kunnen leiden tot een schorsing van een Google bedrijfsprofiel. Voordat je een intrekking uitvoert, moet je alle onnodige profielen van je bedrijf van je profiel verwijderen. Je kunt dit doen met dit Google-paneel. Selecteer de overbodige locaties en verwijder ze door in de rechterbovenhoek van het paneel de optie Meerdere locaties beheren te selecteren.
Geschorst Google bedrijfsprofiel blokkeren in beroep
Als je bedrijfsprofiel voldoet aan de richtlijnen van Google, dan is het tijd om een effectieve blokkade-oproep te schrijven. Ga naar deze link voor toegang tot het juiste formulier voor het opnieuw aanmelden van bedrijven: https://support.google.com/business/troubleshooter/2690129
Beantwoord alle vragen en schrijf vervolgens een bezwaarschrift. Beschrijf wat er is gebeurd, informeer ons over de opgeloste problemen met de gegevenskwaliteit en geef aan dat u graag weer toegang wilt krijgen tot het bedrijfsprofiel. Vergeet niet dat een medewerker van Google uw beroep zal lezen.
Na hoeveel tijd wordt het Google bedrijfsprofiel van mijn bedrijf gedeblokkeerd?
Momenteel reserveert het Google-team twee weken om het beroep in overweging te nemen. Vaak wordt de blokkade echter snel verwijderd.
Stel dat je bedrijfsprofiel in overeenstemming is gebracht met het inhoudsbeleid van Google en je hebt alle benodigde informatie verstrekt. In dat geval zou je na het eerste contact met support informatie moeten ontvangen over het verwijderen van de blokkade.
Hoe kan de wachttijd voor het verwijderen van blokken verder worden verkort?
Soms vraagt een Google-medewerker u om extra informatie om uw bedrijfsprofiel te verifiëren als reactie op een blokkeerverzoek. Helaas verlengt dit de tijd dat je bedrijfsprofiel is geblokkeerd en kan het geen nieuwe klanten voor je werven. Je kunt het team van Google waarschuwen en van tevoren aanvullend bewijs leveren door de acceptatie-e-mail te beantwoorden.
Voorbeelden van documenten en media die verifiëren dat uw bedrijfsprofiel voldoet aan de vereisten van Google:
- Huurovereenkomst voor het pand met een zichtbaar adres
- Waterrekening met zichtbaar bedrijfsadres
- Elektriciteitsrekening met de bedrijfsnaam en zichtbaar adres
- Een foto van de winkelpui met een zichtbaar uithangbord
- Een foto van het interieur van de zaak
- Je bedrijfsvergunning
- Video die de voorgevel, het interieur en de achterkant van de zaak laat zien
Samenvattend
We weten hoeveel bedrijfseigenaren vertrouwen op het bedrijfsprofiel van Google en hoe stressvol het is om een bericht in het Google-dashboard te krijgen met de tekst "bedrijfsprofiel is opgeschort".
Zulke stilstand in het bereiken van nieuwe klanten gaat vaak gepaard met financiële verliezen voor de ondernemer. Daarom is het de moeite waard om veel aandacht te besteden aan het afstemmen van je bedrijfsprofiel op de richtlijnen van Google om de contacttijd voor ondersteuning tot een minimum te beperken.
Zorg ervoor dat je bedrijfsprofiel voldoet aan de richtlijnen en voorzie Google van de relevante documenten die de werking van je bedrijf bewijzen. Als het goed is, is je profiel nu gedeblokkeerd en kun je weer verder met je bedrijfsactiviteiten.
❤️ Zeg het voort! ❤️