Lokale SEO voor kleine bedrijven: Hoe digitaal bureau ComXL meer klanten krijgt met Localo
Agentschap COMXL Colorado
Wat hebben een digitaal bureau en een kleine ondernemer gemeen? Localo, dat op de achtergrond draait en de beste begeleiding biedt voor het optimaliseren van Google-bedrijfsprofielen die ze beheren.
We spraken met Robert De Leon, oprichter van ComXL - een in Colorado gevestigd webdesignbedrijf dat bedrijven helpt prachtige sites te maken en de beste marketingstrategie te kiezen en uit te voeren op basis van hun budget en doelen.
ComXL is begonnen in 2008 en heeft een lange geschiedenis in het aanpassen aan de steeds veranderende algoritmes van Google om hun klanten de beste promotie te bieden voor de minste hoeveelheid geld met SEO en lokale SEO.
Als creatieveling van nature is Robert voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om kleine bedrijven te helpen de topposities in Google en Google Maps te veroveren (en te behouden!). Gedreven door jarenlange ervaring is hij er zeker van dat het onderhouden van een Google bedrijfsprofiel hiervoor de beste tactiek is.
Het probleem
Rob's klanten bleven tegen hetzelfde probleem aanlopen toen ze worstelden om nieuwe klanten te werven. Elke klant winnen via e-mailmarketing of advertenties kost tijd en geld. En voor sommige superconcurrerende sectoren, zoals onroerend goed of advocatenkantoren, zijn de kosten van de advertenties astronomisch.
SEO-activiteiten (het optimaliseren van een website of een Google bedrijfsprofiel voor zoekmachines) kosten meer tijd om succes te boeken - je moet een paar dagen, weken of zelfs maanden wachten, maar "het is een alternatief voor het betalen voor advertenties die miljoenen kosten".
Nieuwe klanten verschenen alleen als de bedrijfseigenaren zich actief inspanden om ze te werven. Het proces is ongelooflijk vervelend, tijdrovend en vereist een constante investering in geld. En het is een probleem waar vrijwel alle ondernemers mee te maken hebben gehad.
Daarom koos ComXL voor het optimaliseren van het Google bedrijfsprofiel als kernactiviteit voor het genereren van leads.
"Daarom doen we Google bedrijfsvermeldingen. Want als het Google bedrijfsprofiel is geoptimaliseerd en in de top drie staat, doet Google dat nu allemaal voor je. Je hebt een passieve leadgenerator die voor je werkt terwijl je aan je bedrijf werkt."
Localo ontdekken
Nadat hij Localo had gezien tijdens een sessie met een specialist op het gebied van zoekmachineoptimalisatie, besloot Robert dat ze dit aan hun kerntoolset moesten toevoegen.
Localo kon het werk van het bureau veranderen (en deed dat uiteindelijk ook). Ten gunste van de medewerkers (geautomatiseerde processen voor Google-bedrijven besparen enorm veel tijd) en hun klanten - omdat de Google Business Audit alle tips bevat die nodig zijn om het profiel perfect te optimaliseren en bovenaan in Google te plaatsen.
"Toen ik op Localo belandde, zei het alles, en ik had zoiets van, ja, deze jongens weten wat ze doen. Ze hebben gelijk. Dit is precies wat ik de hele tijd heb geloofd. En toen waren er andere lokale SEO-inspanningen die ik niet kende. Nu is het een no-brainer om iemands lokale bedrijf te laten scoren - we kunnen dat de hele dag met onze ogen dicht doen."
Wat het ComXL-team zo geweldig vindt aan Localo Audit zijn de extreem gespecificeerde aanwijzingen voor het optimaliseren van het Google Business-profiel - van het aanpassen van de titel of het opbouwen van een beschrijving tot Business Local Citations, die gebruikers vertellen in welke bedrijvengidsen ze moeten verschijnen om maximale zichtbaarheid te krijgen.
Hoe zichtbaar is uw bedrijfsprofiel op Google?
Bekijk het gratis
Zien is geloven - Localo verbetert verkoopprocessen
Localo ComXL levert niet alleen perfecte marketingdiensten aan hun klanten, maar trekt ook nieuwe klanten aan.
De oprichter van het bedrijf en het hele verkoopteam ontdekten dat Localo ongelooflijk behulpzaam is in het aankoopproces, waarbij de klant wordt overgehaald om gebruik te maken van de diensten van het bureau.
De belangrijkste waarde is de grafische visualisatie van de positie van het bedrijf in verschillende gebieden in de stad. Hoe werkt het? We horen het direct van Robert:
"1. Ik vertel mijn klanten dat ik een Localo-tool gebruik en ik deel mijn scherm met hen. En ik trek het omhoog.
2. Dan typ ik de naam van hun bedrijf in en dan komt hun bedrijf tevoorschijn en dan vraag ik voor welke zoekwoorden we gaan ranken. Is het verbouwing?
3. We typen in verbouwingen dan laat het zien waar ze staan voor die zin. Klanten kijken hiernaar en dan gaat het lampje branden en zeggen ze: ja, dat wil ik! Dat komt omdat ik hun bedrijf laat zien en hun bedrijf niet goed scoort.
4. Dan laat ik ze een ander bedrijf zien zoals op de schermafbeelding. Als ik die laat zien, is dat de afstand van 30 mijl en is alles groen. En dan laat ik zien hoe hun bedrijf er op dit moment uitziet, en ze vragen me meteen om de optimalisatie voor hen te doen.
Daarom kocht ik Localo. Het verifieerde wat ik dacht. Het bewees de methodes die ik gebruikte omdat het dat allemaal in zich heeft."
Robert denkt dat het als bij toverslag werkt omdat mensen visuele wezens zijn - zien is geloven - en wanneer ze de vergelijking zien tussen hun Google bedrijfsprofiel en een goed geoptimaliseerd profiel, willen ze onmiddellijk die service. Niemand wil een kaart zien met de zichtbaarheid van zijn bedrijf vol rode cirkels en 20+ posities.
-> Je kunt de positie van je bedrijf controleren in onze tool op de Localo website of direct in de Localo app.
Voordat ze Localo ontdekten, nam het verkoopteam van ComXL ook visualisatie op in hun verkooppraatjes, maar dat was ongetwijfeld moeilijker. Ze tekenden hun rankingvoorbeeldkaarten in de presentatiehulpmiddelen om hun potentiële klanten te overtuigen met het voor/na-optimalisatiepunt.
"En toen ik de Localo zag, toen hij me erop wees, dacht ik: deze jongens doen het voor mij, geweldig! Wat me het meest aansprak was het visuele aspect dat je laat zien waar je bent op al deze gebieden, afhankelijk van de kleur."
De effecten
Gevraagd naar de tastbare effecten sinds ze Localo gebruiken, zegt Rob dat hij er erg blij mee is. ComXL heeft pas na 40 dagen abonneren drie nieuwe waardevolle klanten binnengehaald met de visuals die de tool biedt. Dus, zegt Robert, het heeft zichzelf al terugverdiend.
Meer dan 80 posities hoger in Google binnen enkele dagen
Vandaag de dag is Localo een basistool geworden voor ComXL, waardoor het een must is voor elke klant die zijn lokale aanwezigheid wil vergroten. Na het ondertekenen van de overeenkomst werd het toevoegen van hun bedrijven aan de Localo lijst onderdeel van hun inschrijvingsproces.
Een van de succesvolle voorbeelden waar ze blij mee zijn was het geval toen ze voor een klant van positie 89 naar 6 in de lokale zoekresultaten gingen.
Deze verandering verscheen al enkele dagen na het optimaliseren van hun profiel met Localo. De ComXL stopt niet, dus nu jagen ze waarschijnlijk op de top 3.
Het bedrijf op de screenshots is een schoonmaakbedrijf, dus ze moeten het opnemen tegen een aantal zware concurrenten, waaronder grote schoonmaakbedrijven. We moeten onthouden dat positionering in dat soort gevallen wat langer kan duren.
"Ik zie dat er steeds nieuwe functies uitkomen en ze zijn spot on. Monitoring, ik merkte dat ik voorheen maar drie woorden op mijn monitoring kon zetten. Nu kan ik er meer doen. Hetzelfde geldt voor Citations - vroeger maakte ik dat soort lijsten handmatig, nu heb ik het allemaal perfect voor elkaar in een paar seconden."
Plannen voor de toekomst
Localo werd meteen de belangrijkste tool van het bureau om zoekwoorden te monitoren en op te zoeken, maar het is ook een onderdeel van de presentatie die ze geven aan potentiële klanten. Nogmaals, zoals ze zeggen: zien is geloven. En Localo biedt je een van de meest bewezen betaalbare lokale SEO-diensten.
Zoals Robert zegt, als hij toekomstige klanten een kaart laat zien waarop iemand in de top 3 staat binnen een afstand van 30 mijl, is dat een showstopper.
Hun reactie is altijd: Wauw! Dat wil ik! Localo geeft hem bewijs om mensen te laten zien wat het bureau voor hen kan doen - veel tevreden klanten van wie het profiel geoptimaliseerd is met de tool.
Geleerde les: Blijf werken aan je profiel om aan de top te blijven
"Je moet je profiel niet slechts één keer optimaliseren, maar het nog steeds verbeteren. De concurrenten werken namelijk ook continu aan hun profiel. Stel dat iemand in jouw branche in de buurt is, 10 mijl, 15 mijl. En opeens worden ze van 1, 2, 3 gestoten. Ze zijn niet blij. Dus gaan ze aan de slag om daar weer boven te komen.
En de drie die het hardst hebben gewerkt, zullen daar blijven. Anders blijven alle anderen achter in het stof. En we weten allemaal dat als je niet bij die drie hoort, je niet bestaat.
Als je het goed doet, heb je een oneerlijk voordeel ten opzichte van alle anderen in je branche. Dus, weet je, het is niet valsspelen. Het is slimmer werken."
Geleerde les #2: sta open voor nieuwe manieren
"Is er iets geleerd? Nou, ik dacht dat ik het allemaal doorhad (en ik heb er veel van), maar de les is: sta open.
Sta open voor nieuwe ideeën - er zijn veel dingen die je kunt leren, bijvoorbeeld nieuwe lokale zoekoptimalisatiestrategieën. Als je denkt dat je alles al weet, zit je in de problemen omdat iemand anders werk doet dat jij niet doet. De wereld blijft in beweging door het internet, en je moet meebewegen om up-to-date te blijven."